●クライアントソリューション
コンピュータ機器販売＆保守サービス
株式会社ｌｅｎｏｖｏのビジネスパートナーとしてＰＣ関連製品を取り扱っております。
その他、お客様のご要望のメーカーがございましたら、ご相談ください。 システム、環境にあったハードウエアのご提案をさせていただきます。
お客様がＩＴを安心して活用していただくための運用サポートから、トラブルがあった場合の障害対応、運用管理の課題発見、改善提案までをトータルにサポートします。
いろいろな機器やソフトウェアに対応しているため、お客様がメーカーに問合せる手間がなく、ワンストップな対応で問題を解決します。「もしも」のときの対応だけでなく、ＩＴインフラを全体的に管理・活用できるマネジメントサポートでお客様の業務改善をとことん支援致します。
■サポート内容
現状分析サービス
１年に１回、機器やソフトウェア、セキュリティに関する課題をレポートしてコンピュータの導入・運用・管理のお手伝いをいたします。
専門のエンジニアが定期的に訪問し運用状況を確認。お客様の業務にあった最適な改善提案を行います。
出張対応サービス
コンピュータに関する様々なトラブルを訪問対応いたします。多様なのコンピュータや周辺機器に対応しているので、お客様に面倒な手間を取らせません。トラブルの原因究明から設定・修理までワンストップで対応します。
セットアップサービス
コンピュータの購入や入替時に必要なセットアップ作業をお客様に代わって行います。
OSセットアップ(SPアップデート)
ネットワーク接続設定 プリンタインストール
メールソフト初期設定
Office系ソフトのインストール
周辺機器の接続設定
データ移行支援
ドライブパーティション設定 ※ サーバ系OSのセットアップは対象外となります。